Accountmanager binnendienst
Vacature beschrijving
Voor onze inhouse vestiging in Bornem zoeken wij een accountmanager binnendienst met pit!
Over Monta
Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 1.800 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 17 zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving en zet jij onze klanten op nummer 1?
Wat ga je doen?
In de rol van accountmanager binnendienst heb je dagelijks contact met onze klanten (webshops). Je beantwoordt vragen over de voorraad en orders en ben jij een adviseur ten voeten uit, om de webshop van de klant te laten groeien. Daarnaast ben jij de schakel tussen de logistieke dienstverlener waar wij mee samenwerken en inhouse gevestigd zijn. Je denkt proactief mee met de klant en met de processen binnen Monta. Monta wilt blijven groeien, jouw input is daarvoor noodzakelijk. Ook administratieve werkzaamheden passeren de revue. Denk hierbij aan de facturatie, het organiseren van transport voor de klant (grote orders) en het uitzoeken van tarieven naar wereldwijde bestemmingen. Onze vestiging in Bornem gaat als een speer, maar we zijn pas net begonnen! Van jou wordt dan ook verwacht dat je bereid bent allerhande werkzaamheden op te pakken om de organisatie verder te helpen.
Als accountmanager binnendienst bij Monta ga je geen nieuwe klanten binnenhalen of acquireren. In deze functie bouw je aan de relatie met bestaande klanten, fungeer je als adviseur en lever je de service die onze klanten van ons gewend zijn!
Wie ben jij?
Je bent een enthousiast en klantgericht persoon die blij wordt van e-commerce en logistiek. Je vindt het fijn klanten tevreden te houden en blij te maken en je weet als geen ander hoe je dat moet doen. Jouw commerciële en servicegerichte instelling maakt dat de klant maar ook onze logistiek dienstverlener ontzorgd wordt en dat zijn/haar webshops groeit. Je komt het beste tot zijn recht in een afwisselende functie bij een bedrijf waarin plezier maken en hard werken onlosmakelijk verbonden zijn. Je bent in voor innovatie en doelen te behalen.
Wat bieden wij?
- Een salaris met doorgroeimogelijkheden
- Opleidingsmogelijkheden via onze eigen Montacademy
- Doorgroeimogelijkheden in de functie, binnen de vestiging of in de organisatie
- Een gevarieerde functie in een B2B werkomgeving waarbij eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt
Wat vragen wij?
- Ervaring in een soortgelijke (commerciële) functie waarbij de klant centraal staat
- Je bent doortastend en je verplaatst je gemakkelijk in de klant. Je neemt graag initiatief en weet klanten telkens weer op een positieve manier te verrassen
- Communicatieve en sociale vaardigheden: je hebt humor en bent een kei in samenwerken
- Je spreekt de Nederlandse, Engelse en Franse taal
- Je bent 32-40 uur per week op beschikbaar
Interesse?
Krijg jij direct een goed gevoel bij deze job, en denk jij dat de functie van accountmanager binnendienst jou op het lijf geschreven is? Solliciteer dan nu. Stuur je cv naar hr@monta.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Solliciteer direct:
