Customer service medewerker
Vacature beschrijving
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging bij onze snelst groeiende BV Monta WMS? Ben jij behulpzaam, enthousiast en zie jij het helemaal zitten om het team te ondersteunen? Lees dan snel verder!
Over Monta WMS
Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 1.800 webwinkels verzorgt. We werken vanuit meerdere zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Monta werkt met een door ons zelf ontwikkeld softwareplatform (MontaWMS). Monta biedt de mogelijkheid aan klanten om gebruik te maken van het MontaWMS zodat klanten met een eigen magazijn ook de innovatieve software van Monta kunnen inzetten. Hiervoor hebben we jou nodig!
Wat ga je doen?
In de rol van customer service medewerker bij Monta WMS, zal elke dag weer vol verrassingen en uitdagingen zitten. Je ondersteunt onze kleine afdeling en bent de vliegende keep waar nodig. Je hebt dagelijks contact met onze klanten via de telefoon en mail. Zo zal je helpen met postonderzoeken of controleer je leveringen. Daarnaast houd jij je bezig met facturatie en het indienen van claims van pakketten bij vervoerders. Voor deze administratieve werkzaamheden draai jij je hand niet om!
Wie ben jij?
Je bent leergierig, enthousiast en je kan niet wachten om nieuwe dingen leren. Je bent behulpzaam, administratief sterk, communicatief vaardig en je bent in voor een lolletje!
Doorgroeien: the sky is the limit!
Ben je nooit uitgeleerd en wil je graag doorgroeien? Al verschillende collega’s gingen je voor. Je kunt bij ons je takenpakket uitbreiden, maar bijvoorbeeld ook doorgroeien naar een Accountmanagers rol. Hoe tof is dat!
Wat bieden wij?
- Salaris passend bij jou kennis en kunde;
- 23 vakantiedagen + de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen op fulltime basis;
- Vrij op je verjaardag (cadeautje van Monta);
- Een premievrij pensioen, 100% inleg door Monta!
- Trainingen en cursussen via onze eigen Montacademy;
- De mogelijkheid om door te groeien naar bijvoorbeeld een functie van accountmanager binnendienst.
Wat vragen wij?
- Werkhouding is key: Ben jij enthousiast en excellent?
- Bij voorkeur heb je werkervaring in een ondersteunende commerciële functie;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed de Nederlandse taal;
- Je hebt ervaring met Outlook en Excel.
Interesse?
Zie jij het wel zitten om voor Monta aan de slag te gaan in de functie van customer service medewerker? Maak dit kenbaar door een mailtje met cv te sturen naar hr@monta.nl.
Solliciteer direct:
